سياسة الخصوصية

نشكرك على اهتمامك بسياسة الخصوصية هذه. تشرح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي نجمعها منك عبر موقعنا الإلكتروني ومتجرنا على www.zestofashion.com وwww.zestoffashion.com ("موقعنا الإلكتروني")، وما نستخدمها من أجله، ومتى نحذفها، وكيف نحمي بياناتك.

 

ما هي البيانات الشخصية؟

البيانات الشخصية هي المعلومات التي تتيح التعرف على شخص طبيعي. ويشمل ذلك على وجه الخصوص اسمك وتاريخ ميلادك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني، فضلاً عن عنوان IP الخاص بك. توجد بيانات مجهولة الهوية إذا لم يكن من الممكن الإشارة إلى المستخدم شخصيًا.

 

ما هي المعالجة؟

تعني "المعالجة" وتغطي تقريبًا أي معالجة للبيانات.

 

ما هو القانون المطبق؟

سوف نستخدم بياناتك الشخصية فقط وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، وخاصة قانون البيانات الشخصية (الخصوصية) في هونج كونج ("PDPO")، وقانون حماية البيانات في المملكة المتحدة ("DPA")، وقانون حماية البيانات 6698 في تركيا ("DPL")، واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي ("GDPR")، وبالطبع فقط كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

 

 

من المسؤول عن معالجة البيانات؟

الطرف المسؤول وفقًا للمعنى المذكور أعلاه هو شركة Elly An Hokan Limited Company، الوحدة 1218، Corporation Square، 8 Lam Lok Street، Kowloon Bay، Hong Kong ("Zest of Fashion"، "نحن"، "لنا"، "خاصتنا"). إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو ممارسات حماية البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا باستخدام Arzu.Erikci@zestofashion.com.

 

جمع البيانات

سيتم معالجة جميع البيانات الشخصية التي نحصل عليها منك فقط للأغراض الموضحة بمزيد من التفصيل أدناه. على وجه الخصوص، نقوم بجمع البيانات الشخصية فقط إذا:

 

• لقد أعطيت موافقتك؛
• البيانات ضرورية لتنفيذ العقد / التدابير التعاقدية السابقة؛
• البيانات ضرورية للوفاء بالتزام قانوني؛ أو
• البيانات ضرورية لحماية المصالح المشروعة لشركتنا وأعمالنا.

 

نقوم بمعالجة وتخزين بياناتك الشخصية فقط للفترة الزمنية المطلوبة لتحقيق غرض المعالجة المعني أو طالما توجد فترة احتفاظ قانونية (خاصة القانون التجاري والضريبي وفقًا لقانون التجارة والمدونة المالية في هونج كونج وغيرها لمدة تصل إلى 8 سنوات. بمجرد تحقيق الغرض أو انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم حذف البيانات المقابلة بشكل روتيني.

 

نقل البيانات

في بعض الحالات، من الضروري نقل البيانات الشخصية المعالجة أثناء معالجة البيانات. وفي هذا الصدد، توجد هيئات متلقية وفئات مختلفة من المتلقيين.

 

1. داخلي

إذا لزم الأمر، فإننا ننقل بياناتك الشخصية داخل Zest of Fashion. بالطبع، نحن نلتزم بالإطار القانوني المرتبط ونضمن معالجة بياناتك بشكل صحيح. لا يُسمح بالوصول إلى بياناتك الشخصية إلا للموظفين المصرح لهم الذين يحتاجون إلى الوصول إلى البيانات بسبب عملهم، على سبيل المثال، لتلبية طلبك أو الاتصال بك في حالة وجود استفسارات.

 

1. الهيئات الخارجية

يتم نقل البيانات الشخصية إلى موفري الخدمة لدينا في الحالات التالية:

 

• في سياق تنفيذ طلباتك والشحن والتسليم،
• لاستخدام خدمات التسويق والإعلان عن منتجاتنا عبر الإنترنت،
• للتواصل معك،
• لتوفير موقعنا الإلكتروني ومتجرنا، و
• إلى السلطات والمؤسسات الحكومية بقدر ما هو مطلوب أو ضروري.

 

لا نقوم عادةً بنقل البيانات الشخصية إلى دول خارج هونج كونج أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية. ومع ذلك، إذا فعلنا ذلك، فإننا نضمن أن معالجة بياناتك الشخصية تخضع لاتفاقيات المعالجة التي تتضمن بنودًا تعاقدية قياسية لضمان مستوى عالٍ من حماية البيانات.

 

أمن بياناتك

من أجل حماية البيانات المخزنة لدينا بأفضل طريقة ممكنة ضد التلاعب العرضي أو المتعمد أو الفقدان أو التدمير أو الوصول من قبل أشخاص غير مصرح لهم، فإننا نستخدم تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة. تتم مراجعة مستويات الأمان بشكل مستمر بالتعاون مع خبراء الأمن وتكييفها مع معايير الأمان الجديدة.

 

ومع ذلك، قد تكون عمليات نقل البيانات عبر الإنترنت دائمًا بها ثغرات أمنية، وبالتالي لا يمكن ضمان الحماية المطلقة. وقد يتم اختراق قواعد البيانات أو مجموعات البيانات التي تتضمن بيانات شخصية عن غير قصد أو من خلال التطفل غير المشروع. عند معرفة حدوث خرق للبيانات، سنقوم بإخطار جميع الأفراد المتضررين الذين ربما تعرضت بياناتهم الشخصية للخطر في أسرع وقت ممكن بعد اكتشاف الخرق.

 

حقوقك وامتيازاتك

1. حقوق الخصوصية

يمكنك ممارسة الحقوق التالية بموجب قانون حماية البيانات الشخصية:

• الحق في الوصول:
• الحق في نقل البيانات:
• الحق في التصحيح:
• الحق في الحذف/المحو:
• الحق في التقييد أو الاعتراض على المعالجة:
• الحق في سحب موافقتك:
• الحق في تقييد استخدام بياناتك الشخصية الحساسة والإفصاح عنها:
• الحق في الخضوع لعملية صنع القرار الآلية:
• الحق في إلغاء الاشتراك في بيع أو مشاركة البيانات الشخصية:
• الحق في عدم التمييز:

يمكنك ممارسة الحقوق التالية بموجب قانون حماية البيانات الشخصية وقانون حماية البيانات وقانون حماية البيانات العامة (GDPR):

• الحق في الوصول؛
• الحق في التصحيح؛
• الحق في المحو؛
• الحق في تقييد المعالجة؛
• الحق في الاعتراض على المعالجة؛
• الحق في نقل البيانات؛

 

1. تحديث معلوماتك وسحب موافقتك

إذا كنت تعتقد أن المعلومات التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو تطلب تصحيحها أو حذفها أو تعترض على معالجة المصلحة المشروعة، فيرجى القيام بذلك عن طريق الاتصال بنا.

 

1. طلب الوصول

في حالة رغبتك في تقديم طلب الوصول إلى البيانات، يرجى الاتصال بنا. وسنرد على الطلبات المتعلقة بالوصول والتصحيح في أقرب وقت ممكن. وإذا لم نتمكن من الرد على طلبك في غضون ثلاثين (30) يومًا، فسنخبرك بالسبب ومتى سنتمكن من الرد على طلبك. وإذا لم نتمكن من تزويدك بأي بيانات شخصية أو إجراء التصحيح الذي طلبته، فسنخبرك بالسبب.

 

1. شكوى إلى هيئة رقابية

لديك الحق في تقديم شكوى بشأن معالجتنا للبيانات الشخصية إلى هيئة إشرافية مسؤولة عن حماية البيانات. ومع ذلك، سنكون شاكرين لحصولنا على فرصة لمناقشة مخاوفك قبل الاتصال بأي هيئة إشرافية.

 

1. ما لا نفعله

• نحن لا نطلب بيانات شخصية من القاصرين والأطفال؛
• لا نقوم بمعالجة بيانات الفئة الخاصة دون الحصول على موافقة محددة مسبقة؛ و
• نحن لا نستخدم عملية اتخاذ القرار الآلية، بما في ذلك إنشاء الملفات الشخصية.

 

معالجة بياناتك الشخصية

1. ملفات السجل

عند وصولك إلى موقعنا الإلكتروني، يتم تسجيل بعض بيانات الوصول تلقائيًا وتخزينها في ملف سجل على خادم موقعنا الإلكتروني. وهذا يعني أنه إذا قمت بتصفح موقعنا الإلكتروني وإلقاء نظرة عليه ببساطة، فإننا نعالج أ) عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، ب) تاريخ ووقت وصولك، ج) اسم وعنوان URL للملف الذي تم الوصول إليه، د) المتصفح المستخدم، هـ) عدد البايتات المنقولة، و) حالة طلب الصفحة، ز) معرف الجلسة و ز) عنوان URL المرجعي. الأساس القانوني للمعالجة هو مصلحتنا المشروعة.

 

1. ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ما يسمى بملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني. ملفات تعريف الارتباط هي قطع من المعلومات يتم نقلها من خادم الويب الخاص بنا أو خوادم الويب التابعة لجهات خارجية إلى متصفح الويب الخاص بك وتخزينها هناك لاسترجاعها لاحقًا. قد تكون ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات صغيرة أو أنواع أخرى من تخزين المعلومات. هناك أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط: أ) ملفات تعريف الارتباط الأساسية . ملفات تعريف الارتباط الأساسية هي ملفات تعريف الارتباط لتوفير موقع ويب صحيح وسهل الاستخدام؛ و ب) ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية . ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية هي أي ملفات تعريف ارتباط لا تندرج ضمن تعريف ملفات تعريف الارتباط الأساسية، مثل ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لتحليل سلوكك على موقع الويب (ملفات تعريف الارتباط "التحليلية") أو ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لعرض الإعلانات لك (ملفات تعريف الارتباط "الإعلانية"). لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. الأساس القانوني للمعالجة هو مصلحتنا المشروعة وموافقتك.

 

1. موافقة ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا أداة موافقة ملفات تعريف الارتباط للحصول على موافقتك على تخزين ملفات تعريف الارتباط وتوثيق هذه الموافقة. عند دخولك إلى موقعنا، يتم نقل البيانات الشخصية التالية إلينا عبر أداة موافقة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا: i) موافقتك (موافقاتك) أو إلغاؤها (موافقاتك)؛ ii) عنوان IP الخاص بك؛ iii) معلومات حول متصفحك؛ iv) معلومات حول جهازك؛ v) وقت زيارتك لموقعنا. أساس المعالجة هو مصلحتنا المشروعة وموافقتك.

 

1. خيارات الاتصال

نقوم بمعالجة وتخزين البيانات الشخصية المقدمة في استعلام الاتصال فقط لغرض معالجة استفسارك والرد عليه والتواصل معك. إذا اتصلت بنا، فسنقوم بمعالجة البيانات التي تقدمها للرد عليك والإجابة على أسئلتك وطلباتك. في القيام بذلك، يتم مراعاة مبدأ الاقتصاد في البيانات وتجنب البيانات في أنه يتعين عليك فقط تقديم البيانات التي نحتاجها منك تمامًا من أجل الاتصال بك. هذه عادةً هي اسمك الأول والأخير وعنوان بريدك الإلكتروني واختيار الموضوع وحقل الرسالة نفسه. بالإضافة إلى ذلك، تتم معالجة عنوان IP الخاص بك بدافع الضرورة الفنية والحماية القانونية. الأساس القانوني للمعالجة هو مصلحتنا المشروعة، وتوفير أو بدء خدمة تعاقدية، وموافقتك.

 

1. التسوق معنا

نقوم بمعالجة اسمك الأول واسم عائلتك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الفاتورة والعنوان وعنوان الشحن لتسليم طلبك والبيانات المتعلقة بعقدك معنا لإدارة العلاقة التعاقدية. فيما يتعلق بالشحن، نقوم بالشحن مباشرة من خلال شركة التوريد الخاصة بنا في تركيا ونمرر تفاصيل التسليم الخاصة بك إلى المورد الخاص بنا وشركات النقل المختارة. الأساس القانوني للمعالجة هو تقديم خدمة تعاقدية.

 

1. حساب المستخدم

يمكنك أيضًا التسجيل للحصول على حساب. لهذا الغرض، يمكنك اختيار كلمة مرور مع عنوان بريدك الإلكتروني، وكلاهما سيمكنك من تسجيل الدخول بسهولة أكبر دون الحاجة إلى إدخال بياناتك مرة أخرى عند إجراء عملية شراء في المستقبل أو الوصول إلى سجل طلباتك. سنحتفظ ببياناتك لطلبات أخرى طالما كان لديك حساب معنا.

 

1. البيانات الشخصية لأطراف ثالثة

عندما تتعلق أي بيانات شخصية بطرف ثالث، فإنك تقر وتضمن أن البيانات الشخصية محدثة وكاملة ودقيقة وأنك حصلت على موافقة مسبقة من الطرف الثالث لجمعنا واستخدامنا والإفصاح عن بياناته الشخصية للأغراض المذكورة.

 

1. بيانات الدفع

إذا قمت بإجراء عملية شراء، فسيتم معالجة دفعتك عبر مزود خدمة الدفع الخاص بنا. سيتم معالجة بيانات الدفع فقط من خلال مزود خدمة الدفع الخاص بنا، وليس لدينا حق الوصول إلى أي بيانات دفع قد تقدمها. الأساس القانوني لتوفير نظام الدفع هو إنشاء العقد وتنفيذه.

 

1. الاستخدام الترويجي لبياناتك

نحن نستخدم بياناتك ضمن النطاق المسموح به قانونًا لأغراض التسويق، على سبيل المثال، لجذب انتباهك إلى العروض الترويجية الخاصة وعروض الخصم. بالإضافة إلى ذلك، قد نلفت انتباهك إلى عروض مماثلة عبر البريد الإلكتروني، على سبيل المثال، قد نبلغك بالمبيعات الحصرية أو العروض الترويجية أو الأحداث الخاصة. الأساس القانوني للمعالجة هو مصلحتنا المشروعة.

 

1. الإدارة، المحاسبة المالية، تنظيم المكتب، إدارة الاتصال

نقوم بمعالجة البيانات في سياق المهام الإدارية وكذلك تنظيم أعمالنا، والامتثال للالتزامات القانونية، مثل الأرشفة. وفي هذا الصدد، نقوم بمعالجة نفس البيانات التي نعالجها في سياق تقديم خدماتنا التعاقدية. وأساس المعالجة هو التزاماتنا القانونية ومصلحتنا المشروعة.

 

1. التحليلات الاقتصادية وأبحاث السوق

لأسباب تجارية، نقوم بتحليل البيانات المتوفرة لدينا عن المعاملات التجارية والعقود والاستفسارات وسلوك التصفح وما إلى ذلك. تخدمنا هذه التحليلات وحدنا ولا يتم الكشف عنها خارجيًا ويتم معالجتها باستخدام تحليلات مجهولة المصدر بقيم مختصرة و/أو مجهولة المصدر. لهذا الغرض، نستخدم Google Analytics، ويمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كليهما في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. الأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة وموافقتك.

 

وسائل التواصل الاجتماعي

1. عام

نحن موجودون على وسائل التواصل الاجتماعي على أساس مصلحتنا المشروعة. إذا اتصلت بنا أو تواصلت معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فنحن ومنصة التواصل الاجتماعي ذات الصلة مسؤولون بشكل مشترك عن معالجة بياناتك وندخل في ما يسمى باتفاقية التحكم المشترك. يتم جمع البيانات الشخصية عند الاتصال بنا للتعامل مع طلبك والأساس هو موافقتك ومصلحتنا المشروعة.

 

1. أبحاث السوق والإعلان

بالإضافة إلى ذلك، قد تتم معالجة بياناتك لأغراض أبحاث السوق والإعلان. على سبيل المثال، يمكن إنشاء ملفات تعريف الاستخدام من سلوك الاستخدام والاهتمامات الناتجة. وهذا يسمح، على سبيل المثال، بوضع الإعلانات داخل وخارج المنصات التي من المفترض أن تتوافق مع اهتماماتك. الأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة.

 

1. عندما تزور ملفاتنا الشخصية وتتفاعل معنا ومع الآخرين

عندما تزور ملفات تعريفنا على وسائل التواصل الاجتماعي، فإننا، بصفتنا مشغلي الملف الشخصي، نعالج أفعالك وتفاعلاتك مع ملفنا الشخصي (على سبيل المثال، محتوى رسائلك أو استفساراتك أو منشوراتك أو تعليقاتك التي ترسلها إلينا أو تتركها على ملفنا الشخصي أو عندما تعجب بمنشوراتنا أو تشاركها) بالإضافة إلى بيانات ملفك الشخصي التي يمكن رؤيتها علنًا (على سبيل المثال، اسمك وصورة ملفك الشخصي). تعتمد البيانات الشخصية التي يمكن رؤيتها علنًا من ملفك الشخصي على إعدادات ملفك الشخصي، والتي يمكنك تعديلها بنفسك في إعدادات حساب وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك. الأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة وموافقتك.

 

تسويق

بقدر ما منحتنا موافقتك المنفصلة على معالجة بياناتك لأغراض التسويق والإعلان، يحق لنا الاتصال بك لهذه الأغراض عبر قنوات الاتصال التي وافقت عليها.

 

يمكنك منحنا موافقتك بعدة طرق، بما في ذلك تحديد مربع في نموذج حيث نسعى للحصول على إذنك لإرسال معلومات تسويقية إليك، أو في بعض الأحيان تكون موافقتك ضمنية من تفاعلاتك أو علاقتك التعاقدية معنا. عندما تكون موافقتك ضمنية، يكون ذلك على أساس أن لديك توقعًا معقولاً لتلقي رسالة تسويقية بناءً على تفاعلاتك أو علاقتك التعاقدية معنا.

 

يتخذ التسويق المباشر عمومًا شكل البريد الإلكتروني باستخدام خدمات Klaviyo (125 Summer St Floor 7, Boston, Massachusetts 02110 USA) ولكنه قد يشمل أيضًا قنوات أخرى أقل تقليدية أو ناشئة. سيتم إدارة أشكال الاتصال هذه من قبلنا أو من قبل مقدمي الخدمات المتعاقدين معنا. ستتضمن كل رسالة تسويقية موجهة مباشرة يتم إرسالها أو إجراؤها من قبلنا أو نيابة عنا وسيلة يمكنك من خلالها إلغاء الاشتراك أو الانسحاب.

 

 

 

دعاية

نود أن نعرض عليك إعلانات مثيرة للاهتمام خارج موقعنا الإلكتروني ونستخدم أدوات وملفات تعريف ارتباط مختلفة تابعة لجهات خارجية لهذا الغرض. تقوم هذه الأدوات بجمع ومعالجة المعلومات حول أنشطتك على موقعنا الإلكتروني - على سبيل المثال، المنتجات التي تهتم بها أو الصفحات التي تزورها. من خلال معرفة ما تبحث عنه وكيف تستخدم موقعنا الإلكتروني، يمكننا تكييف إعلاناتنا مع احتياجاتك. وبالتالي زيادة احتمالية عرض إعلانات مناسبة ومثيرة للاهتمام عليك خارج موقعنا الإلكتروني.

 

نقوم أيضًا بتحليل هذه البيانات لتقييم مدى ملاءمة الإعلانات وتحسين الإعلانات لك. من خلال الأدوات، يقوم متصفحك بانتظام بإنشاء اتصال بخادم مزود الأداة عندما تزور موقعنا على الويب. بالنسبة لبعض الأدوات، ليس لدينا تأثير مباشر على البيانات التي تتم معالجتها بواسطة المزودين. قد تتم معالجة البيانات الشخصية التالية بواسطة مزودي الطرف الثالث i) معلومات رأس HTTP (على سبيل المثال، عنوان IP، ومتصفح الويب، وعنوان URL لموقع الويب، والتاريخ والوقت)؛ ii) قياس البيانات الخاصة بالبكسل (على سبيل المثال، معرف البكسل ومعرف ملف تعريف الارتباط)؛ و iii) معلومات إضافية حول الزيارات إلى موقعنا على الويب (على سبيل المثال، الطلبات المقدمة، والمنتجات التي تم النقر عليها). الأسس القانونية للمعالجة هي مصلحتنا المشروعة وموافقتك في حالة ملفات تعريف الارتباط.

 

أحكام خاصة بالولايات المتحدة الأمريكية

ينطبق ما يلي على جميع المستخدمين الموجودين في الولايات المتحدة. وفي حين أننا نتفهم ونقدر أن قوانين الخصوصية وحماية بيانات المستهلك تختلف لأنها تخضع للهيئة التشريعية لكل ولاية وأنه لا يوجد إطار لحماية البيانات مماثل لقانون حماية البيانات العامة على المستوى الفيدرالي، فإننا ملتزمون باتباع وتطبيق قواعد ولوائح الخصوصية ذات الصلة بولايتك. اعتبارًا من يوم صياغة هذه الوثيقة، كانت الولايات الأخرى التالية قد سنت قوانين الخصوصية وحماية بيانات المستهلك:

 

• قانون الخصوصية في كولورادو ("CPA")؛
• قانون خصوصية البيانات لولاية كونيتيكت ("CTDPA")؛
• قانون حماية الخصوصية عبر الإنترنت في ولاية ديلاوير ("DOPPA")؛
• ميثاق الحقوق الرقمية لولاية فلوريدا ("FDBR")؛
• قانون حماية بيانات المستهلك في ولاية إنديانا ("ICDPA")؛
• قانون حماية بيانات المستهلك في ولاية أيوا ("ICDPA")؛
• قانون خصوصية بيانات المستهلك في ولاية مونتانا ("MCDPA")؛
• قانون خصوصية المستهلك في ولاية أوريغون ("OCPA")؛
• قانون حماية المعلومات لولاية تينيسي ("TIPA")؛
• قانون خصوصية البيانات والأمن في ولاية تكساس ("TDPSA")؛
• قانون خصوصية المستهلك في ولاية يوتا ("UCPA")؛ و
• قانون حماية بيانات المستهلك في ولاية فرجينيا ("VCDPA").

 

علاوة على ذلك، وفي ضوء أوجه التشابه بين الأحكام المذكورة أعلاه، لا ينبغي أن ينشأ أي تعارض في اتباع نهج موحد في منح جميع المستخدمين في الولايات المتحدة نفس الحقوق والامتيازات الموضحة أعلاه. ومع ذلك، في حالة حدوث أي غموض، يتم اختيار أكثر الأحكام صرامة لضمان النهج الأكثر شمولاً عندما يتعلق الأمر بحماية بياناتك الشخصية.

 

وعلاوة على ذلك، ينطبق ما يلي أيضًا:

 

1. i) قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA)

عندما يتعلق الأمر بجمع البيانات الشخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا، فإن قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) يضع الآباء في موقع المسؤولية. وتنفذ لجنة التجارة الفيدرالية، وهي وكالة حماية المستهلك في الولايات المتحدة، قانون COPPA، الذي يحدد ما يجب على مشغلي مواقع الويب والخدمات عبر الإنترنت القيام به لحماية خصوصية الأطفال وسلامتهم عبر الإنترنت. نحن لا نسوق بشكل خاص للأطفال دون سن 13 عامًا.

 

1. ii) "أشرق النور"

يتطلب قانون "Shine the Light" (القسم 1798.83 من القانون المدني) منا الاستجابة للطلبات الواردة من كاليفورنيا والتي تستفسر عن ممارسات الشركة المتعلقة بالكشف عن البيانات الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر للأطراف الثالثة. يمكنك تقديم طلب بشأن جمعنا وإفصاحنا عن بياناتك الشخصية باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة.

 

• ثالثا) قانون مكافحة البريد العشوائي

قانون CAN-SPAM هو قانون يحدد قواعد البريد الإلكتروني التجاري، ويضع متطلبات الرسائل التجارية، ويمنح المستلمين الحق في منع إرسال رسائل البريد الإلكتروني إليهم، وينص على عقوبات صارمة في حالة المخالفات. لكي نكون متوافقين مع قانون CAN SPAM، فإننا نوافق على ما يلي: إذا كنت ترغب في أي وقت في إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني في المستقبل، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني، وسنقوم على الفور بحذفك من جميع المراسلات.

 

1. رابعا) قانون حماية مستهلكي الهاتف (TCPA)

إذا قمنا بمعالجة بياناتك الشخصية لغرض إرسال رسائل تسويقية عبر الرسائل القصيرة، فيمكنك إدارة استلامك للرسائل التسويقية وغير المعاملية منا عن طريق الرد أو إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة "STOP" إذا تلقيت رسائلنا عبر الرسائل القصيرة. وفي هذا الصدد، تتم معالجة البيانات فقط على أساس موافقتنا على الإعلانات المباشرة المخصصة عبر الرسائل القصيرة.

 

1. v) عناصر التحكم في ميزات عدم التتبع

تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة التشغيل المحمولة وتطبيقات الأجهزة المحمولة ميزة أو إعدادًا لـ "عدم التتبع" يمكنك تنشيطه للإشارة إلى تفضيلك للخصوصية بعدم مراقبة وجمع البيانات حول أنشطة التصفح عبر الإنترنت. في هذه المرحلة، لم يتم الانتهاء من أي معيار تكنولوجي موحد للتعرف على إشارات عدم التتبع وتنفيذها. وبالتالي، لا يستجيب موقعنا حاليًا لإشارات متصفح عدم التتبع أو أي آلية أخرى تنقل تلقائيًا اختيارك بعدم التتبع عبر الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت يجب أن نتبعه في المستقبل، فسوف نبلغك بهذه الممارسة في نسخة منقحة من هذه السياسة.

 

1. السادس) الحق في الشكوى

أخيرًا، وفيما يتعلق بالحق في تقديم شكوى إلى هيئة إشرافية، يحق لك تقديم شكوى بشأن معالجتنا للبيانات الشخصية إلى هيئة إشرافية مسؤولة عن حماية البيانات. يجوز للمستخدمين المقيمين في الولايات المذكورة أعلاه تقديم شكوى إلى مكتب المدعي العام أو النائب العام المختص. ومع ذلك، سنكون ممتنين لفرصة معالجة مخاوفك قبل الاتصال بأي هيئة إشرافية.

 

أحكام خاصة بمجلس التعاون الخليجي

لقد قدم مجلس التعاون الخليجي مؤخرًا قوانين لحماية البيانات تشبه اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي. وعلى وجه الخصوص، قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية، والمرسوم بقانون الاتحادي رقم 45 لعام 2021 في دولة الإمارات العربية المتحدة، وقانون حماية البيانات الشخصية في البحرين.

قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL)، وقانون حماية البيانات الشخصية في سلطنة عمان (PDPL) هما الأحكام ذات الصلة في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي. وعلاوة على ذلك، وبالنظر إلى أن اللائحة العامة لحماية البيانات لعبت دورًا محوريًا، فلا ينبغي أن ينشأ أي تعارض في اتباع نهج موحد في منح جميع المستخدمين في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي نفس الحقوق والامتيازات الموضحة أعلاه. ومع ذلك، في حالة حدوث غموض، يتم اختيار الحكم الأكثر صرامة لضمان النهج الأكثر شمولاً عندما يتعلق الأمر بحماية بياناتك الشخصية.

 

المساعدة والشكاوى

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو المعلومات التي نحتفظ بها عنك، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على Arzu.Erikci@zestofashion.com.

 

التغييرات

تم إصدار النسخة الأولى من هذه السياسة يوم الثلاثاء الموافق 1 أكتوبر 2024، وهي النسخة الحالية. أي إصدارات سابقة غير صالحة، وإذا أجرينا تغييرات على هذه السياسة، فسنقوم بمراجعة تاريخ السريان.